Kebijakan Privasi

1.Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan sendiri atau yang diperlukan agar layanan berjalan.

• Data akun: nama, alamat email, dan nomor WhatsApp yang Anda isi saat mendaftar, mengubah profil, atau mengirim project request.
• Data bisnis: nama bisnis, bidang usaha, deskripsi usaha, target pasar, dan lokasi yang Anda cantumkan pada project request.
• Rincian project: jenis website, tujuan, daftar fitur yang diminta, perkiraan anggaran, target waktu, serta rancangan dan catatan desain.
• Data masuk dari penyedia pihak ketiga: bila Anda memakai masuk dengan Google atau GitHub, kami menerima nama, alamat email terverifikasi, dan gambar profil Anda. Kami tidak pernah menerima kata sandi akun Google atau GitHub Anda.
• Catatan komunikasi: isi pesan yang Anda kirim melalui dashboard atau melalui WhatsApp sejauh berkaitan dengan project Anda.

2.Cara kami memakai data

• Menyiapkan penawaran, mengerjakan project, dan menyerahkan hasilnya.
• Menghubungi Anda mengenai perkembangan project, penawaran, dan pertanyaan teknis.
• Menjaga keamanan akun, termasuk memproses permintaan ganti dan reset kata sandi.
• Memenuhi kewajiban pembukuan dan perpajakan bila project berlanjut ke tahap pembayaran.

3.Dasar penggunaan data

• Pelaksanaan perjanjian: sebagian besar data dipakai untuk menjalankan project yang Anda minta.
• Persetujuan: untuk pengiriman informasi yang tidak berkaitan langsung dengan project, kami meminta persetujuan Anda terlebih dahulu.
• Kepentingan sah: menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan akun, sebatas yang diperlukan.
• Kewajiban hukum: menyimpan catatan transaksi bila diwajibkan peraturan yang berlaku.

4.Berapa lama data disimpan

• Data akun disimpan selama akun Anda aktif.
• Setelah Anda meminta penghapusan, data akun dihapus atau dianonimkan dalam waktu 30 hari, kecuali data yang wajib kami simpan untuk keperluan pembukuan dan perpajakan.
• Tautan reset kata sandi berlaku 60 menit dan hanya dapat dipakai sekali. Yang kami simpan adalah bentuk hash-nya, bukan tautan aslinya, sehingga tidak dapat dipakai ulang bila basis data bocor.

5.Dengan siapa data dibagikan

Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya membagikannya kepada penyedia layanan yang diperlukan agar aplikasi berjalan.

• Vercel — penyedia hosting aplikasi.
• Neon — penyedia basis data PostgreSQL tempat data disimpan.
• Google dan GitHub — hanya bila Anda memilih masuk memakai akun tersebut.
• Penyedia pengiriman email, semata untuk mengirim tautan reset kata sandi dan pemberitahuan project.
• Aparat penegak hukum, hanya bila ada permintaan sah yang mengikat secara hukum.

6.Hak Anda

• Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta perbaikan bila ada data yang tidak akurat. Sebagian data dapat Anda ubah sendiri dari halaman Profil di dashboard.
• Meminta penghapusan akun dan data terkait.
• Menarik persetujuan untuk pengiriman informasi yang tidak berkaitan langsung dengan project.

Untuk memakai hak-hak di atas, hubungi kami melalui alamat surel yang tercantum di bagian Kontak. Kami menanggapi paling lambat 14 hari kerja.

7.Cara kami melindungi data

• Kata sandi disimpan dalam bentuk hash memakai algoritma bcrypt; kata sandi asli tidak pernah kami simpan dan tidak dapat kami lihat.
• Seluruh lalu lintas data dienkripsi memakai HTTPS.
• Akses ke data project dibatasi: setiap klien hanya dapat melihat project miliknya sendiri, dan area admin hanya dapat dibuka oleh akun dengan peran admin.

8.Cookie

• Kami memakai satu cookie yang bersifat wajib untuk menjaga sesi masuk Anda. Cookie ini tidak dapat dimatikan karena tanpanya Anda akan keluar setiap kali berpindah halaman.
• Kami tidak memasang cookie iklan maupun cookie pelacak pihak ketiga.

9.Perubahan kebijakan ini

• Bila ada perubahan yang bersifat material, kami akan menandai tanggal berlaku yang baru di bagian atas halaman dan memberi tahu Anda melalui email atau melalui dashboard.

10.Kontak

Pertanyaan, permintaan salinan data, atau permintaan penghapusan dapat dikirim ke privasi@keismartfarm.my.id. Anda juga dapat menghubungi kami melalui halaman Kontak.